‘Komunikacja z klientem’ w sprzedaży internetowej
Rozpocznij swoją publiczną działalność w internecie
Twoja działalność w internecie, to twoja publiczna działalność. Myślisz, że tylko sprzedajesz? Nie! Masz tu misję do spełnienia.
Poprzez produkty i usługi jakie masz do zaoferowania pomagaj ludziom w byciu szczęśliwymi. Nie myśl tylko o tym, aby „kupić tanio i sprzedać drogo”. Niech twoja sprzedaż polega na służeniu ludziom.
Ile jest warta dobra prezentacja?
Czy warto samemu robić prezentacje, czy lepiej to zlecić?
To zależy. Jeśli prowadzisz działalność gospodarczą, to zazwyczaj nie masz zbyt dużo czasu i fajnie jest pewne rzeczy oddelegować.
Jednak czasami wykonanie prezentacji może być korzystniejsze, mimo, że kosztuje czas.
Przyjrzyjmy się co składa się na techniczną stronę zrobienia prezentacji:
Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »
O czym będzie warsztat „Mistrz Prezentacji”?
Już za kilka dni rozpoczną się zapisy na nowy warsztat – z tworzenia prezentacji (dokładną datę ogłoszę zapisanym na stronie MistrzPrezentacji.pl).
Po przeanalizowaniu zapytań jakie otrzymuję w ostatnich dniach, powstał program, który już teraz w skrócie przedstawiam. Jest jeszcze czas aby ewentualnie jeszcze coś do niego dodać. Zapoznaj się więc z nim i jeśli czegoś Ci w nim jeszcze brakuje, daj mi znać.
Najważniejsza cecha programu, to przede wszystkim skupienie się na multimedialnych aspektach tworzenia prezentacji, tak aby można było z tego zrobić nawet film.
Podstawowymi narzędziami na warsztacie będą programy:
- Prezi,
- Microsoft PowerPoint 2010,
- Prezentacje Google.
Wywiad z ekspertem: Tajniki brawurowych prezentacji, które zwrócą uwagę nie tylko twojego klienta [MP3]
Ponieważ zająłem się ostatnio kursem o technologii tworzenia prezentacji, postanowiłem spotkać się z kimś, kto specjalizuje się w sztuce tworzenia prezentacji.
Zapraszam do wysłuchania rozmowy o brawurowych prezentacjach, które mogą się przydać nie tylko w sprzedaży internetowej. Moim gościem w audycji Radia Internetowych Sprzedawców był Marek Ścibior, ekspert od komunikacji i sztuki tworzenia pomysłowych i inspirujących prezentacji.
Aby wysłuchać całości lub ściągnąć MP3 Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »
Dlaczego warto wyjść poza slajdy, czyli o prezentacjach w Prezi
Od zarania dziejów, kiedy to powstały pierwsze prezentacje z obrazem, posługujemy się slajdami. To już było tak dawno, że nikt już nie pamięta dlaczego tak właściwie robimy. Po prostu tak wszyscy robili, tak robią, to i my tak robimy.
Korzystamy z Microsoft PowerPoint, korzystamy z OpenOffice i LibreOffice Impress, czy nawet z Dokumentów Google i po prostu tłuczemy slajd za slajdem. I nawet nie zdajemy sobie sprawy, jak bardzo się ograniczamy. Nie tylko w formie, ale również w treści.
Slajdy nie są naszym naturalnym sposobem myślenia! A co nim jest? Klikaj w trójkąt i zobacz na prezentacji.
Jak najłatwiej i najszybciej zrobić profesjonalną prezentację?
Jak już wspominałem, jeśli nie masz żadnego programu do prezentacji i chcesz błyskawicznie stworzyć prezentację, to najlepiej skorzystać z bezpłatnych Dokumentów Google. Jednak takie prezentacje na pewno nie zrobią wielkiego wrażenia na odbiorcach. Ot po prostu będzie to tło do tego co masz do przekazania. Lepsze to niż nic, ale czasami chodzi o to aby jednak zrobić wrażenie, szczególnie jeśli to twój pierwszy kontakt z potencjalnym klientem.
Jak możesz robić wrażenie? Najłatwiej jest to uzyskać za pomocą odpowiedniego obrazu i ruchu. W każdym programie do prezentacji wstawisz tekst. W każdym wstawisz obrazek. Jednak audio i wideo możesz dodać już tylko w Impress i PowerPoint (póki co). Dodatkowo w tych dwóch ostatnich możesz też dodać animowane przejścia między slajdami. To oznacza, że przekaz staje się dynamiczny.
Jak błyskawicznie stworzyć prezentację swojej oferty?
Prezentacje są czymś co w dzisiejszym marketingu przydaje się każdej firmie. W ten sposób ilustrujesz to co masz do przekazania o swojej ofercie w kontakcie z klientem, również w internecie. Prezentacje możesz nagrywać na wideo i publikować później na stronie. Możesz też prezentować na żywo za pomocą programów do telekonferencji, choćby za pomocą udostępniania pulpitu w Skype.
Dziś dzięki różnym programom możesz tworzyć bardzo efektowne prezentacje. Czasami jednak nie masz zbyt dużo na to czasu. Być może potrzebujesz prezentację, kóra ma być tylko dodatkiem to tego co mówisz. Wówczas najlepiej sprawdzają się proste rozwiązania. Najlepiej takie, które nie wymagają nawet instalacji żadnego oprogramowania.














