Sprzedawca Internetowy

‘Marketing w Internecie’ w sprzedaży internetowej

Już od kilku miesięcy zapowiadam duży warsztat z programu Camtasia Studio, mojego głównego narzędzia do tworzenia multimedialnych materiałów do internetu. Bez tego programu nie wyobrażam sobie dziś mojego biznesu.

Jeśli nie wiesz jeszcze do czego może służyć ten program, to obejrzyj poniższe wideo.

Warsztat rozpocznie się jesienią. Ale już teraz możesz zapisać się na darmowy kurs z Camtasia Studio, który wprowadzi cię w podstawy nagrywania instrukcji wideo.

Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »

Trwają zapisy wakacyjny warsztat przez internet, podczas którego kilkunastu osobom w dwa tygodnie pomogę uruchomić narzędzia do marketingu relacyjnego w internecie: facebook, blog, autoresponder, wyciskacz, zapytaj itd.

Taki intensywny warsztat organizuję tylko raz w roku. Normalnie potrzebujesz minimum 20 tygodni na wdrożenie tego wszystkiego co tam będzie. Teraz pomogę ci to zrobić w 2 tygodnie.

Do tego cena to od 50 do 70% normalnej ceny warsztatów. Taka okazja, na tak wysoki rabat, nieprędko się powtórzy.

Warsztat rozpoczyna się już we wtorek 24 sierpnia. Zapisy trwają do poniedziałku lub do wyczerpania miejsc.

Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »

Oto siódma zasada marketingu relacyjnego:

Nieustannie zbieraj i analizuj informacje o swoich konsumentach.

To jaką masz sprzedaż wcale nie jest ważne. Ważne jest ile wiesz o swoich klientach i w jakim stopniu potrafisz te informacje wykorzystywać z korzyścią dla nich. Sprzedaż przychodzi wtedy niejako przy okazji.

Tylko wtedy kiedy poznasz swojego klienta, jego zachowania, zwyczaje, problemy będziesz mógł w pełni zaspokoić jego potrzeby. Samo postawienie sobie za najwyższy cel nieustanne zaspokajanie potrzeb nie wystarczy. Trzeba mieć podstawy do tego, żeby wiedzieć jakie są te prawdziwe potrzeby oraz w jaki sposób najłatwiej z ich rozwiązaniami do konsumenta dotrzeć.

Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »

Oto szósta zasada marketingu relacyjnego:

Komunikuj się z jedną osobą.

Jednym z najczęstszych błędów popełnianych przez przedsiębiorców jest nastawienie na produkt zamiast na rynek.  Wiesz, że masz świetny produkt czy usługę i robisz wszystko, żeby tylko zwrócić na siebie uwagę. „Bo przecież jeżeli tylko ktoś wpadnie w sidła twojej oferty, to przecież to jest nielogiczne, żeby tego nie kupił”.

Może i faktycznie masz świetny produkt i fantastyczną ofertę. Problem w tym, że nie ma takiej możliwości żeby stworzyć przekaz uniwersalny dla wszystkich.

Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »

Oto piąta zasada marketingu relacyjnego:

Stale wymyślaj coś nowego.

W marketingu relacyjnym nie ma miejsca na nudę. Musisz być kreatywny i stale wprowadzać jakieś innowacje.

W zasadzie proces innowacji powinien być ciągły. W marketingu opartym na transakcjach mogłeś raz opracować sposób sprzedaży na jeden produkt i eksploatować go latami. W internecie coraz rzadziej to działa. Bierze się to stąd, że bardzo łatwo zmienić tutaj miejsce zakupu. Niezwykle prosto i szybko można porównywać produkty i ich ceny.

Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »

Oto czwarta zasada marketingu relacyjnego:

Cena zależy od wartości postrzeganej przez konsumenta

W marketingu relacyjnym cena twoich produktów i usług nie zależy od ponoszonych przez ciebie kosztów. Jest to zarówno dobra jak i zła wiadomość.

Wspaniałe jest to, że nareszcie możesz uwolnić się od ceny dyktowanej przez dostawcę oraz konkurencję. Możesz ustalić cenę odpowiednio wysoką, aby twoja działalność nareszcie nie tylko opłacalna, ale przynosiła ci naprawdę godziwe zyski.

Aby to było możliwe, musisz spełnić jednak pewien warunek.

Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »

Oto trzecia zasada marketingu relacyjnego:

Dystrybucja jest spersonalizowana i w wysokim stopniu wirtualna.

Każdy klient jest inny. Ma inne potrzeby i problemy. Jeżeli powiesz klientom, że rozwiązywałeś już wiele razy podobne sprawy i masz na to od razu gotowe rozwiązanie, to ci powiedzą, że ich sytuacja jest zupełnie inna.

To tak jak jesteś u lekarza z wynikami badań i lekarz od razu zaczyna ci wypisywać receptę. Jesteś zaskoczony, bo przecież nawet jeszcze nie opisałeś co ci dolega. Lekarz jednak od razu widzi wyniki badań i wie jakie ci zapisać lekarstwo. Ale ty poczujesz się znacznie lepiej, kiedy dopiero będziesz mieć możliwość przedstawienia swojej sytuacji. Nawet jeżeli w końcowym efekcie otrzymasz i tak to samo lekarstwo.

Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »

Oto druga zasada marketingu relacyjnego:

To co oferujesz to seria usług, niezależnie co sprzedajesz, czy towar czy usługę.

Sam towar to tylko bardzo mały wycinek tego co tak naprawdę sprzedajesz. Nie sprzedajesz tylko pozycji w katalogu czy cenniku. Na sprzedaż składa się cała seria wydarzeń, które tworzą Wielką Usługę.

Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »