‘Sklep internetowy’ w sprzedaży internetowej

Audycja o sklepach internetowych

Radio Internetowych Sprzedawców

AUDYCJA NA ŻYWO: wtorek, 1 grudnia 2009 r., godz. 20:00 – SprzedawcaInternetowy.TV

Sklepy internetowe to jeden z bardzo często poruszanych tematów w emailach do mnie. Czas najwyższy aby w końcu porozmawiać o nich w Radiu Internetowych Sprzedawców.

Do rozmowy zaprosiłem właściciela jednego z najszybciej rozwijających się polskich sklepów internetowych. W raporcie przygotowanym przez InternetStandard sklep ten zajął 2 miejsce pod względem generowanych obrotów, a według rankingu Wprost i Money.pl, należy do czołówki sklepów wielobranżowych w polskim internecie.

Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »

Czy chcesz dalej słuchać Radia?

Drogi słuchaczu Radia Internetowych Sprzedawców mam do Ciebie pytanie:

- Czy chcesz dalej słuchać Radia Internetowych Sprzedawców?

Odpowiedz proszę w komentarzu. Możesz też dopisać jakie tematy mam poruszyć w następnych audycjach. Od Twojej odpowiedzi będzie zależeć kształt przyszłego radia dla sprzedających w Internecie.

Chyba, że okaże się, że głosów będzie za mało i wtedy… zlikwiduję Radio.

Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »

Jak przyciągnąć z powrotem do sklepu internetowego

Większość ludzi nie podejmuje decyzji zaraz po wejściu do internetowego sklepu. Tak samo jak idąc do zwykłego sklepu.

Stań w zwykłym sklepie, najlepiej w jakiś centrum handlowym i policz ile ludzi wchodzi i wychodzi Ilu z nich coś kupiło? W mniejszości są ludzie, którzy od razu kupują. Nawet Ci co kupili, najprawdopodobniej byli tu już wcześniej.

W Internecie tych oglądających jest jeszcze więcej, bo dużo łatwiej wrócić do sklepu niż w świecie rzeczywistym. Możesz jednak sprawić, żeby ludzie częściej do Ciebie wracali.

Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »

Jak zwiększyć liczbę odwiedzających sklep internetowy

Jeżeli nurtuje Cię mała ilość ludzi, do których trafiasz ze swoim internetowym sklepem, to przede wszystkim zastanów się nad tym kto do Ciebie ma przychodzić. Jeżeli martwi Cię, że Twoje strony odwiedza mało osób, odpowiedz sobie najpierw na pytanie kogo chcesz naprawdę przyciągnąć.

Czy naprawdę Twoja strona przyciąga te osoby? Jak wygląda Twój idealny klient? Czy jeżeli on już trafi na Twoje strony, to czy naprawdę będzie chciał tu zostać na dłużej? Czy będzie chciał się zapisać na Twój biuletyn?

Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »

Nie zaczynaj sprzedaży internetowej od sklepu

Od czasu do czasu dostaję pytania w stylu:

Czy możesz ocenić mój sklep? Proszę napisz jak Ci się podoba. Zdradzę Ci, że jak do tej pory nic nie sprzedałam.

Wchodzę i widzę, że sklep wygląda fantastycznie. Grafika przepiękna. Zdjęcia bardzo ładne. Kolory świetnie dobrane. Sklep podoba mi się. Ale… nikt nie kupuje.

No właśnie, czy sklep powinien się podobać? Oczywiście. Dobrze wyglądający sklep sprawia, że z przyjemnością kupujemy. Jednak czy to powinno być najważniejsze?

Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »

Pozwól swoim klientom kupować na Allegro

Rozmawiałem z pewnym sprzedawcą na Allegro, który skarżył się, że jego klienci nie chcą kupować w jego internetowym sklepie. Dwoi się i troi aby zachęcić ich do zaprzestania zakupów na Allegro i dokonywania zamówień przez sklep. No bo przecież „po co płacić te wysokie prowizje do Allegro”.

Zauważyłem,  że coraz więcej sprzedawców kombinuje jak tu zwrócić uwagę klienta na to, że nie musi kupowac na Allegro, że mają swoją domenę ze sklepem. Jedną z najczęstszych metod jest używanie nazwy użytkownika zawierającą adres www. Co prawda od kilku lat nie można już używać w nazwie użytkownika na Allegro nazw z kropkami. Ale zamiast tego używany jest znak podkreślenia (lub jak to właśnie dziś słyszałem „podłoga” :)  ).

Uważam, że takie działania na dłuższą metę nie mają sensu. Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »

Pokaż koszty wysyłki

Klienci kupują w Internecie coraz więcej rzeczy, w które dotąd zaopatrywali się w zwykłych sklepach. Jedną z istotnych barier dlaczego nie zdarza się to w Twoim internetowym sklepie może być to, że klient nie może szybko sprawdzić jakie poniesie koszty wysyłki.

Wiele sklepów internetowych stara się przyciągnąć niższą niż w sklepach tradycyjnych ceną. Przy niedużych zakupach ostateczna cena może okazać się jednak już nie tak atrakcyjna. Korzyść z niskiej ceny niweluje bowiem koszt wysyłki. Co prawda dzięki wygodzie i oszczędności czasu, wielu klientów jest gotowych zapłacić nieco więcej niż w zwykłym sklepie. Jednak wszyscy klienci chcą wiedzieć ile wyniesie ostateczna cena jaką zapłacą za zamówienie.

Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »

Instruktażowa Telewizja Internetowych Sprzedawców
Klub Internetowych Sprzedawców
Najnowsze komentarze
Warsztaty z WordPress’a
Multimedia Nie Tylko Na Blog - Warszaty
Warsztat z konsultacjami
Magia Facebooka
Więcej o Allegro
Pomysły na zarabianie
Zarabianie Na Szkoleniach - kliknij
Autorespondery
Automatyzacja Biznesu - kliknij
Archiwa
Zobacz…
Multimedia Do Internetu - szkolenie
Szkolenie: Jak filmować i edytować wideo do internetu?
Strony internetowe
Szybkie sposoby na własne strony www
Wideo, Audio i Grafika
Multimedia Do Internetu - szkolenie
Marketing Relacyjny, czyli jak zwiększyć zyski
Uczestnicy szkoleń mówią
  • Klub Internetowych Sprzedawców dla mnie to doskonałe źródło wiedzy: 1. Wiedzy bardzo szczegółowej „krok po kroku”. 2. Wiedzy podanej w bardzo przystępny sposób, bezpośrednio na spotkaniach Klubu i po spotkaniu na stronie www. 3. Wiedzy bardzo rzetelnej. 4. Wiedzy wszechstronnej, każdej której potrzebuję w tym temacie, bez ograniczeń. To cztery solidne filary w budowie mojego miejsca w internecie i internetowego biznesu. To wspaniałe mieć taki solidny serwis i wsparcie w każdej problemowej sytuacji. Najcenniejsze jest to, że będąc członkiem mogę liczyć na pomoc Mirka w każdej sytuacji z którą nie umiem sobie poradzić. Wystarczy, że napiszę jaki mam problem, a Mirek na najbliższym spotkaniu Klubu Internetowych Sprzedawców, rozłoży problem na czynniki pierwsze, wszystko wytłumaczy i pokaże, jak to zrobić. Wspaniałe jest jeszcze to, że temat nie ucieka. Po spotkaniu na żywo zawsze mogę wrócić do tematu na nagraniu ze spotkania i spokojnie – jeśli trzeba, to wielokrotnie – przeanalizować i oswoić problem. Dodam jeszcze, że spotkaniom oprócz rzeczowej, merytorycznej wiedzy przekazywanej przez Mirka, towarzyszy ciepła atmosfera, życzliwość i bezgraniczna wyrozumiałość dla niekompetentnych. Dzięki temu, a zdradzę, że to dla mnie trudny temat, założyłam blog na własnym hostingu i dzięki pomocy Mirka – mam nadzieję – blog eksperta będę rozwijać.
    Ania Kropka (opinia do Klub Internetowych Sprzedawców) »
  • Trudno mi sobie wyobrazić siebie w Internecie bez Mirka. Używam imienia, ponieważ z nauk i inspiracji Mirka korzystałam już zanim powstały SPINT i Klub Internetowych Sprzedawców. Korzystam ze szkoleń i warsztatów. W ich ramach, poza umiejętnościami, pozyskałam dostęp do nieznanych mi wcześniej bezpłatnych, ale także płatnych po atrakcyjnych cenach, programów i serwisów. Do szkoleń mamy bezterminowy dostęp. Forum służy do uzyskiwania szybkiej pomocy. Spotkania w ramach Klubu Internetowych Sprzedawców i inne formy spotkań z Mirkiem w Internecie to bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych wcześniej lub w trakcie przez Klubowiczów. Wątpię czy jest gdzieś lepsze traktowanie partnerów w nauce i w biznesie. Podpisuję się też pod wszystkimi pochwałami moich "szkolnych" koleżanek i kolegów. Stworzona przez Mirka atmosfera życzliwości i wyrozumiałości(!) wszystkim nam się udziela. I to jest piękne! Dziękuję Ci Mirku!
    Rita Wrześniowska (opinia do Klub Internetowych Sprzedawców) »
  • Członkostwo w klubie pomaga mi byc na biezaco z tendencjami dotyczacymi dzialalnosci w internecie. Pytania Wspolklubowiczow i Mirka odpowiedzi pozwalaja mi w szybkim czasie rozwiazac problemy, ktore samodzielnie odkladalabym w nieskonczonosc do rozwiazania lub tematy do realizacji, o ktorych istnieniu nie mialabym pojecia. Dziekuje Mirku, dziekuje Wspolklubowicze!
    Beata Suchodolska (opinia do Klub Internetowych Sprzedawców) »
Szkoła Sprzedaży Internetowej
Zobacz też…
Jak Zarabiać Na Wiedzy