Sprzedawca Internetowy

‘Sklep internetowy’ w sprzedaży internetowej

Wkrótce na Allegro będzie można sprzedawać nie tylko na aukcjach. Allegro da możliwość prowadzenia sprzedaży w formie podobnej do prowadzenia internetowego sklepu.

Będzie to możliwość wystawienia stałej oferty, bez konieczności odnawiania aukcji. Odnawianie wyświetlania będzie automatyczne. Nie będzie tego problemu, jaki jest przy aukcjach, że one zawsze kiedyś się kończą. Nawet przy sprzedaży w opcji Kup Teraz. W przypadku sklepów Allegro oferta będzie mogła wyświetlać się cały czas.

Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »

Dostałem niedawno pytanie o możliwość automatycznego powiadamiania klienta o otrzymanej wpłacie. Nie jest problemem wbudowanie w sklep mechanizmu wysyłania poczty elektronicznej. Administrator klika w link odznaczając wpłatę, a sklep wysyła gotowego maila do klienta.

Trudniej jest sprawić aby sklep na bieżąco sam śledził otrzymane płatności i powiadamiał klientów przez całą dobę. Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »

Pisałem wczoraj o integracji sklepu z płatnościami w banku. Jest jeszcze inne rozwiązanie ułatwiające obsługę płatności. Tym rozwiązaniem jest skorzystanie z jakiegoś systemu płatności on-line.

Takie systemy płatności, umożliwiają zapłaty kartą płatniczą lub przelewem z różnych banków. Dane o transakcji wędrują automatycznie do systemu płatności i gdzie później łatwo jest sprawdzić, do którego zamówienia jest dana wpłata. Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »

Jedna z Czytelniczek zadała mi pytanie:

Jak zintegrować płatność elektroniczną ze sklepem internetowym, tak, by sklep „wiedział” o dokonanym przelewie na konto bankowe.

Pierwszy sposób to automatyczne śledzenie wyciągów z Twojego konta. Aby zintegrować otrzymany przelew ze sklepem internetowym konieczne jest odpowiednie oprogramowanie sklepu z systemem dostępu do Twojego banku. Bank musiałby udostępnić takie rozwiązanie. Z kolei programista sklepu musiałby zaprogramować odpowiednie połączenie, które regularnie sprawdza otrzymane przelewy. Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »

Jedna z księgarni internetowych, w której zamówiłem 3 różne książki, na następny dzień otrzymałem wiadomość: „Niestety, z powodu braku zamówionych przez Ciebie artykułów nie możemy zrealizować poniższego zamówienia.”. Bardzo często sprzedając wysyłkowo nie posiadamy na stanie towaru, który mamy w ofercie. I nie ma nic w tym złego. Ważne jest jednak to, jak wykorzystujemy ten fakt.

Dzięki temu, że klient sklepu internetowego nie ogląda fizycznego produktu, możesz pozwolić sobie na to, aby mieć bardzo małe zapasy magazynowe, albo wręcz nie mieć ich wcale. Jeśli jednak jest to tylko możliwe sugeruję, aby mieć choćby po jednej sztuce każdego towaru. Takie podejście pozwoli na zapewnienie szybkiej wysyłki. Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »

Robiłem ostatnio trochę zakupów w internetowych sklepach. Wszystkie sklepy w których kupowałem wymagały założenia konta. Z punktu widzenia sklepu jest to świetne rozwiązanie. Można utrzymywać kontakt z klientem. Z punku widzenia klienta nie zawsze to jest wygodne.

W jednym wypadku mogłem wybrać, czy chcę otrzymywać informacje ze sklepu. Tak też zawsze powinno być. Zgodnie z polskim prawem nie można klienta zmusić do otrzymywania informacji nie związanych z aktualnym zamówieniem.

Przy rejestracji w sklepie stosowane są różne rozwiązania. Zawsze jest jakaś nazwa użytkownika i hasło. Najczęściej nazwą użytkownika jest adres e-mail. Jest to bardzo dobre rozwiązanie. Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »