Jak zwracać się do klienta w Internecie

Kiedy zwracasz sie do swoich potencjalnych klientów zawsze myśl o jednej osobie. To znacznie ułatwia pisanie ofert, wiadomości w autoresponderze, czy wpisów na blog. Nie tylko ułatwia, ale sprawia, ze to co piszesz staje sie dla czytelnika ciekawe. Czuję on sie tak, jakbyś napisał list do niego.

Kiedy potencjalny klient odbiera Twoje teksty w taki sposób, wówczas Twoj przekaz przemawia do niego znacznie lepiej. Oczywiście, aby tak sie stało, musisz pisać do określonej grupy docelowej.

Zwracaj sie do klienta na Ty. Nie bój sie tego. Zajrzyj do jakiegoś poradnika. Sprawdź w podrecznikach szkolnych Twojego dziecka. Wszędzie tam zazwyczaj jest napisane „zrob”, „napisz”, „oblicz”.

Wstawiajac wiadomosci do autorespondera stosuj zmienna podstawiajaca imie odbiorcy emaila. Zwroc uwage, ze jezeli prosisz w formularzu zapisania sie na liste o imie, to niejako subskrybent wpisując je daje Tobie przyzwolenie na posługiwanie sie nim.

W autoresponderze Implebot/Freebot do podstawiania imienia stosuje sie zmienna {IMIE}. Piszac mailingi zawsze wyobrażam sobie jakaś osobę i używam w myślach jakiegoś prawdziwego imienia w miejsce tej zmiennej. Na początku wpisywalem nawet to imię i dopiero później zamieniałem je na zmienna. Musisz tylko uważać w takich sytuacjach, aby go później gdzieś nie zapomnieć.

Pisz więc „Witaj Jacku” i później zamień na „Witaj {IMIE_W}” (imię w wolaczu). Z czasem przyzwyczaisz sie i wystarczy, ze w myślach to imię będziesz podstawiac. Taka personalizacja emaili ogromnie wpływa ma ich czytanie. Czytelnik nawet jeżeli wie, ze to jest wysłane z autorespondera, to podświadomie odbiera tresc wiadomości osobiście. A większość i tak sądzi, że piszesz do nich indywidualnie. I słusznie, bo tak właśnie musisz do tego podchodzic. Tylko wowczas bedzie to autentyczne. A używając autorespondera sprawiasz, ze pomagasz większej liczbie ludzi niż gdybyś pisał do każdego pojedyncze emaile.

Podziel się ze znajomymi
Dodaj do:
  • Print
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • Śledzik
  • Blip
  • Blogger.com
  • Flaker
  • Google Buzz
  • Twitter
  • Wykop
  • Gadu-Gadu Live
  • LinkedIn
  • Add to favorites

Wpisz komentarz

Instruktażowa Telewizja Internetowych Sprzedawców
Klub Internetowych Sprzedawców
Najnowsze komentarze
Znajdziesz mnie na…
Jak to sprzedać? na Facebooku
Warsztaty z WordPress’a
Multimedia Nie Tylko Na Blog - Warszaty
Więcej o Allegro
Pomysły na zarabianie
Warsztat z konsultacjami
Magia Facebooka
Archiwa
Zobacz krok po kroku…
Sztuka Instrukcji Wideo w Camtasia Studio
Bezpłatne Szkolenie
Najbardziej Pożądany System Internetowego Marketingu
Marketing Relacyjny, czyli jak obniżyć koszty marketingu
Uczestnicy szkoleń mówią
  • Kurs Magia Facebooka to fenomenalne szkolenie dzięki któremu mogłem założyć własny profil oraz stronę fanów
    To jest komentarz do szkolenia Magia Facebooka, którego autorem jest Darek »
  • Warsztat jest super, pokazuje Facebook od bardziej praktycznej srony i porzadkuje duzo rzeczy. Mi najbardziej uswiadomil sprawy kreowania swojego profilu i potrzeby wyodrebnienia stron dla fanow. Poza tym nauczylam sie dodawac zakladki i lepiej promowac profil, zamieszczajac w nim - w odpowiednich miejscach - przydatne informacje. Pozdrawiam serdecznie.
    To jest komentarz do szkolenia Magia Facebooka, którego autorem jest Victoria Herocten »
  • Mirku, Warsztat Wordpress jest znakomity. Przerobiłem dopiero dwie części, bo idzie to u mnie powoli. Charakterystyczne - jak pokazujesz, wszystko jest jasne ale gdy sam zaczynam robić, pojawiają się kłopoty. Wiem, że to jest normalne. Bo ci co nie mają problemów, nie potrzebują też warsztatów. Większość jednak potrzebuje. Jestem zadowolony bo już skorzystałem dużo. Trzeba wiele razy powtarzać czynności, bo inaczej się zapomina, ale często czuję, że odkrywam Amerykę dzięki warsztatowi. Sam bym nigdy nie doszedł do wielu rzeczy. Stanisław
    To jest komentarz do szkolenia Magia Facebooka, którego autorem jest Stanisław Sadłowski »
Szkoła Sprzedaży Internetowej
Zobacz też…
Klub Przedsiębiorcy
Zobacz…