Zasada nr 5 – Stale wymyślaj coś nowego
12 sierpnia 2010, czwartek
Oto piąta zasada marketingu relacyjnego:
Stale wymyślaj coś nowego.
W marketingu relacyjnym nie ma miejsca na nudę. Musisz być kreatywny i stale wprowadzać jakieś innowacje.
W zasadzie proces innowacji powinien być ciągły. W marketingu opartym na transakcjach mogłeś raz opracować sposób sprzedaży na jeden produkt i eksploatować go latami. W internecie coraz rzadziej to działa. Bierze się to stąd, że bardzo łatwo zmienić tutaj miejsce zakupu. Niezwykle prosto i szybko można porównywać produkty i ich ceny.
Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »
Podziel się ze znajomymi
Zasada nr 4 – Cena zależy od wartości postrzeganej przez konsumenta
11 sierpnia 2010, środa
Oto czwarta zasada marketingu relacyjnego:
Cena zależy od wartości postrzeganej przez konsumenta
W marketingu relacyjnym cena twoich produktów i usług nie zależy od ponoszonych przez ciebie kosztów. Jest to zarówno dobra jak i zła wiadomość.
Wspaniałe jest to, że nareszcie możesz uwolnić się od ceny dyktowanej przez dostawcę oraz konkurencję. Możesz ustalić cenę odpowiednio wysoką, aby twoja działalność nareszcie nie tylko opłacalna, ale przynosiła ci naprawdę godziwe zyski.
Aby to było możliwe, musisz spełnić jednak pewien warunek.
Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »
Podziel się ze znajomymiZasada nr 3 – Dystrybucja jest spersonalizowana i w wysokim stopniu wirtualna
10 sierpnia 2010, wtorek
Oto trzecia zasada marketingu relacyjnego:
Dystrybucja jest spersonalizowana i w wysokim stopniu wirtualna.
Każdy klient jest inny. Ma inne potrzeby i problemy. Jeżeli powiesz klientom, że rozwiązywałeś już wiele razy podobne sprawy i masz na to od razu gotowe rozwiązanie, to ci powiedzą, że ich sytuacja jest zupełnie inna.
To tak jak jesteś u lekarza z wynikami badań i lekarz od razu zaczyna ci wypisywać receptę. Jesteś zaskoczony, bo przecież nawet jeszcze nie opisałeś co ci dolega. Lekarz jednak od razu widzi wyniki badań i wie jakie ci zapisać lekarstwo. Ale ty poczujesz się znacznie lepiej, kiedy dopiero będziesz mieć możliwość przedstawienia swojej sytuacji. Nawet jeżeli w końcowym efekcie otrzymasz i tak to samo lekarstwo.
Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »
Podziel się ze znajomymiZasada nr 2 – To co oferujesz to seria usług, niezależnie co sprzedajesz
9 sierpnia 2010, poniedziałek
Oto druga zasada marketingu relacyjnego:
To co oferujesz to seria usług, niezależnie co sprzedajesz, czy towar czy usługę.
Sam towar to tylko bardzo mały wycinek tego co tak naprawdę sprzedajesz. Nie sprzedajesz tylko pozycji w katalogu czy cenniku. Na sprzedaż składa się cała seria wydarzeń, które tworzą Wielką Usługę.
Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »
Podziel się ze znajomymiZasada nr 1 – Zdobądź serce swojego klienta
8 sierpnia 2010, niedziela
Oto pierwsza zasada marketingu relacyjnego:
Zdobądź serce swojego klienta.
Możesz posłuchać lub przeczytać.
Audio clip: Adobe Flash Player (version 9 or above) is required to play this audio clip. Download the latest version here. You also need to have JavaScript enabled in your browser.
Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »
Podziel się ze znajomymi8 rzeczy, które musisz zmienić w swojej internetowej sprzedaży
7 sierpnia 2010, sobota
W każdej firmie najważniejszą rzeczą jest marketing. Nie nazwa firmy, nie wymyślanie nowych produktów, nie produkcja, nie zatrudnianie, a nawet nie obsługa klienta.
Oczywiście wszystkie te wymienione elementy składają się na całokształt działalności biznesowej. Jednak powinny one wynikać z marketingu, z jego zaplanowanej strategii oraz realizacji promocji i sprzedaży.
Generalnie jest tak, że jeżeli firma od początku koncentruje się na marketingu, to bardzo szybko zaczyna odnosić korzyści. W sprzedaży poza internetem niezwykle ważny jest udział w rynku i stopień jego penetracji. Jednak internet zaczął to zmieniać. Dziś w sprzedaży internetowej nie powinieneś koncentrować się już na marketingu!
Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »
Podziel się ze znajomymiPromocja Last Minute 2010
28 lipca 2010, środa
Jestem właśnie na ukończeniu dwóch niezwykle ważnych warsztatów. Postanowiłem, że zanim poprowadzę na każdym z nich ostatnią konsultację, dam szansę spóźnialskim skorzystania z niej.
A nawet więcej, zrobię specjalną cenową i bonusową promocję. Tak więc na dwa z moich warsztatów, przez 7 dni na każdy, będzie można jeszcze się zapisać.
Które to będą warsztaty?
Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »
Podziel się ze znajomymiKiedy nie masz wpływu na ceny, a nawet nie wolno ci się reklamować
27 lipca 2010, wtorek
Wielokrotnie powtarzam, żeby operować ceną. Cena jest świetnym elementem strategii marketingowych. Zarówno kiedy ją obniżasz, jak i kiedy podwyższasz. Oczywiście to pierwsze jest łatwiejsze. Ale największe zyski masz wtedy kiedy nauczysz się umiejętnie ceny podwyższać.
Co jednak zrobić kiedy nie masz wpływu na cenę w jakiej sprzedajesz?
Czytaj dalej » Pytania i komentarze mile widziane! »
Podziel się ze znajomymi
Mirek Szmajda 1 dzień 1 godz. temu: Alino, musisz ściągnąć Adobe Flash Player, aby w pełni korzystać z dobrodziejstw internetu....
Alina 2 dni 7 godz. temu: Dziękuję za szybką odpowiedź. MIRKU – jeśli mam oryginalne programy, bo na firmę sprzet z...
