http://www.sprzedawcainternetowy.pl/zakupy-w-internecie-co-przyciaga-i-odpycha/ Dla ludzi z pasją, którzy chcą rozpocząć lub rozwinąć działalność w internecie Wed, 01 Feb 2012 18:29:27 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 http://www.sprzedawcainternetowy.pl/zakupy-w-internecie-co-przyciaga-i-odpycha/comment-page-1/#comment-21 doodge Fri, 17 Aug 2007 21:21:55 +0000 http://www.sprzedawcainternetowy.pl/zakupy-w-internecie-co-przyciaga-i-odpycha/#comment-21 A ja doradzę prostszy sposób zbudowania zaufania, a właściwie bardziej podstawowy, o czym niestety polskie sklepy internetowe jeszcze zapominają. Otóż nie ma nic bardziej odstraszającego niż: a) nieprofesjonalne wykonanie sklepu (w tym także grafiki/layoutu), b) błędy merytoryczne, c) błędy ortograficzne (tak moi drodzy, takie sklepy także się zdarzają), d) brak lub powolna odpowiedź na pytania klientów, e) utrudnienia płatności (rozumiem, że karty kredytowe i inne sposoby płatności w internecie są obarczone prowizjami, ale użytkownicy ufają im o wiele bardziej niż na przykład zwykłemu przelewowi na podany numer rachunku bankowego)... I takich punktów można by pewnie jeszcze wiele wymienić. Pamiętajcie zatem drodzy właściciele (lub przyszli właściciele) sklepów internetowych, że handel w internecie jest trochę jak sprzedawanie kota w worku. Jeśli chcecie, aby ktoś go kupił, musicie się postarać o wiele bardziej niż sprzedawca w tradycyjnym sklepie... A ja doradzę prostszy sposób zbudowania zaufania, a właściwie bardziej podstawowy, o czym niestety polskie sklepy internetowe jeszcze zapominają. Otóż nie ma nic bardziej odstraszającego niż:
a) nieprofesjonalne wykonanie sklepu (w tym także grafiki/layoutu),
b) błędy merytoryczne,
c) błędy ortograficzne (tak moi drodzy, takie sklepy także się zdarzają),
d) brak lub powolna odpowiedź na pytania klientów,
e) utrudnienia płatności (rozumiem, że karty kredytowe i inne sposoby płatności w internecie są obarczone prowizjami, ale użytkownicy ufają im o wiele bardziej niż na przykład zwykłemu przelewowi na podany numer rachunku bankowego)…
I takich punktów można by pewnie jeszcze wiele wymienić. Pamiętajcie zatem drodzy właściciele (lub przyszli właściciele) sklepów internetowych, że handel w internecie jest trochę jak sprzedawanie kota w worku. Jeśli chcecie, aby ktoś go kupił, musicie się postarać o wiele bardziej niż sprzedawca w tradycyjnym sklepie…

]]>